Интернет в GS8 Dragon

  • Автор темы Автор темы Ales
  • Дата начала Дата начала
Всем привет! У же ппру дней, удаленно, через приложение не работает запуск двигателя и другие функции.. Интернет в машине вроде есть, геолокацию показывает, сканирование автомобиля тоже выполняет, а вот запуск, открытие машины и остальные функции не работают. Недавно приложение обновил, изначально все работало, мне даже показалось что чуть быстрее выполняет удаленные команды. Сейчас не работает, не понимаю с чем связано. Позвонил на горячую линию, они как обычно отправили к дилеру, дилер снова ничего не знает((( У кого то была такая проблема? Как ввлечить?
 
Вылечилось перезагрузкой мобильной сети в авто, просто симка глюкнула видимо. Все работает отлично!
 
Technodeday написал(а):
Вылечилось перезагрузкой мобильной сети в авто, просто симка глюкнула видимо. Все работает отлично!
Нажмите для раскрытия...
А как вы это сделали? У меня тоже периодически не работают команды через приложение, при этом статус авто проверить можно, а команду дать - нет.
 
Killork написал(а):
А как вы это сделали? У меня тоже периодически не работают команды через приложение, при этом статус авто проверить можно, а команду дать - нет.
Нажмите для раскрытия...
В правом верхнем углу нажмите на моб. связь и там есть ползунок: отключить моб. связь. И потом ее снова включить. У меня все заработало как надо.
 
Technodeday написал(а):
В правом верхнем углу нажмите на моб. связь и там есть ползунок: отключить моб. связь. И потом ее снова включить. У меня все заработало как надо.
Нажмите для раскрытия...
Спасибо, будем посмотреть
 
У меня ничего не помогло. Дилер будет менять головное устройство
 
Всем привет
Владею gs8 dragon, аналогичная проблема. Приложение на телефоне работает а интернет в машине - нет. Пару раз решал проблему перезагрузкой модуля но и это перестало работать...
 
AleksF написал(а):
Всем привет
Владею gs8 dragon, аналогичная проблема. Приложение на телефоне работает а интернет в машине - нет. Пару раз решал проблему перезагрузкой модуля но и это перестало работать...
Нажмите для раскрытия...
Так это массовый сбой какой то в Москве, Питере, Казани не работает. Дилеры разбираются. Ждем. Пишите у кого ещё не работает?
 
Витт написал(а):
Так это массовый сбой какой то в Москве, Питере, Казани не работает. Дилеры разбираются. Ждем. Пишите у кого ещё не работает?
Нажмите для раскрытия...
Добрый день. Не записывались к дилеру на диагностику? У меня такая же проблема, уже 4 дня нет интернета. Звонил на горячую линию, переключили на Мэйджор, те говорят приезжайте на диагностику, при этом крайне удивлялись, что в машине есть интернет без подключенного телефона)) не очень хочется ехать к таким специалистам, время тратить
 
Serega003 написал(а):
Добрый день. Не записывались к дилеру на диагностику? У меня такая же проблема, уже 4 дня нет интернета. Звонил на горячую линию, переключили на Мэйджор, те говорят приезжайте на диагностику, при этом крайне удивлялись, что в машине есть интернет без подключенного телефона)) не очень хочется ехать к таким специалистам, время тратить
Нажмите для раскрытия...
Нет. Зачем, походу общая проблема(в организации взаимодействия представительства с МТС) и оборудование в машине работает исправно. Не может одновременно у всех сломаться. А тем более, если дилер не знает о наличии интернета в машине. Надеюсь наладят. Надо звонить в представительство и жаловаться. Пока ждем, я от телефона подключил инет(работает нормально).
 
Витт написал(а):
Нет. Зачем, походу общая проблема(в организации взаимодействия представительства с МТС) и оборудование в машине работает исправно. Не может одновременно у всех сломаться. А тем более, если дилер не знает о наличии интернета в машине. Надеюсь наладят. Надо звонить в представительство и жаловаться. Пока ждем, я от телефона подключил инет(работает нормально).
Нажмите для раскрытия...
Ну пока только такой выход из ситуации. Спасибо за ответ, будут новости пишите!
 
Звонил в диллер, не подтвердили массовую проблему. Уже неделю не работает.
 
Такая же проблема! Не работает уже 4 дня. Раздаю с телефона. Пробовал перезагружать приложение, мобильную сеть, ничего не помогло.
 
Всем привет. Аналогично. 4G горит, интернета нет. Такая же проблема была в конце января, на пару дней. Сейчас уже с неделю не работает, раздаю Wi-Fi с телефона. В середине февраля нулевое ТО, подниму вопрос там.
 
WolfWald написал(а):
Всем привет. Аналогично. 4G горит, интернета нет. Такая же проблема была в конце января, на пару дней. Сейчас уже с неделю не работает, раздаю Wi-Fi с телефона. В середине февраля нулевое ТО, подниму вопрос там.
Нажмите для раскрытия...
Некоторые дилеры говорят, что может закончился объем(2 Гига). Но как то сразу у всех. У меня сегодня карплей работал нормально уже, а то и он тупил последнее время. Инета нет пока.
 
❗️
Уважаемые владельцы автомобилей GAC!Видим ваши обращения, касающиеся отсутствия интернета. Для проведения детального анализа техническими специалистами, убедительно просим вас направить VIN-номер автомобиля (в текстовом формате), а также регион, в котором автомобиль постоянно эксплуатируется. Всю информацию просим направить в личные сообщения профиля: @gachelp.Мы рассмотрим каждый запрос и обязательно уведомим вас о решении возникшей ситуации.

Пишите пожалуйста в телеграм свои данные, у кого нет инета в машине.
 
Витт написал(а):
Некоторые дилеры говорят, что может закончился объем(2 Гига). Но как то сразу у всех. У меня сегодня карплей работал нормально уже, а то и он тупил последнее время. Инета нет пока.
Нажмите для раскрытия...
Ну если зашиты 2 гб и только, то имеет смысл выдать номер сим-карты для пополнения баланса. Или просто дать возможность свою ткнуть туда. Написал в поддержку в ТГ, как написали выше. Подождем ответа...
 
WolfWald написал(а):
Ну если зашиты 2 гб и только, то имеет смысл выдать номер сим-карты для пополнения баланса. Или просто дать возможность свою ткнуть туда. Написал в поддержку в ТГ, как написали выше. Подождем ответа...
Нажмите для раскрытия...
Там Е-сим.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.

Назад
Сверху Снизу