Не пробовали сбросить до заводских настроек? Там где-то в меню есть такая функция.
Если не поможет, я бы к дилерам сгонял, думаю они решат эту проблему путем загрузки заново прошивки.
Я как то по началу копался во всех настройках, залез в сервисные настройки, что-то там нажал и у меня планшет погас и ни как не хотел включаться, глушил, заводил, не помогало. Ушёл форум читать….ответа не нашел….думаю пойду проверю (прошло часа 2 наверное), завожу и вуаля, все заработало

Это конечно не Ваша история, но все может быть, что где-то что-то глюкнуло и вот такой сюрприз теперь у Вас.